AI摘要
Steam错误代码118是由于无法与服务器建立稳定连接导致的常见问题,通常由网络设置、防火墙或客户端故障引起。解决方法包括更换公共DNS、清除网络缓存、检查防火墙设置、关闭代理或VPN、修改Hosts文件以及重装Steam客户端。建议优先尝试更换DNS和重置网络设置,若无效再逐步排查其他因素。如问题持续,可能是网络服务提供商或路由器问题,可尝试重启设备或联系运营商。
摘要由平台通过智能技术生成作为一名资深游戏玩家,没有什么比在周末晚上准备好沉浸于新游戏世界时,却被一纸冰冷的错误提示拒之门外更令人沮丧的了。Steam错误代码118,一个常见的“连接被重置”问题,正是这样一个令人头疼的拦路虎。它本质上是一个网络连接问题,通常意味着您的计算机无法与Steam的服务器建立安全稳定的连接,尤其是在尝试加载商店、社区或个人资料页面时。
那么steam错误代码118怎么解决呢?别担心,这个问题绝大多数情况下都可以通过用户自身的操作解决。本文将系统性地从最简单、最高效的方法开始,逐步深入到更复杂的解决方案,并提供每个方法的适用场景、详细步骤和重要注意点,助您快速重返游戏战场。
为什么会出现错误118?
在深入解决方案之前,简单了解其成因有助于我们更好地理解每一步操作的意义。错误118通常源于:
- 本地网络问题:DNS污染、缓存错误、Hosts文件被篡改。
- ISP(网络服务提供商)问题:某些ISP的国内网络节点对Steam的域名解析或路由不佳。
- 防火墙或安全软件拦截:过于“尽职”的安全软件可能误判Steam的流量。
- 代理或VPN干扰:残留的代理设置或正在使用的VPN节点不稳定。
- Steam客户端自身故障:本地文件损坏或配置错误。
我们的排查思路也将遵循由内到外、由简至繁的原则。
方法一:更换公共DNS服务器(首选及最高效方案)
这是解决Steam 118错误最常用且最有效的方法,绝大多数用户通过此方法即可解决问题。
适用场景:
- 所有情况下均可首先尝试,尤其是可以正常打开其他网站(如百度、YouTube),唯独Steam商店/社区无法访问时。
- 由ISP默认DNS解析不稳定、污染或劫持引起的问题。
操作步骤:
1、在Windows搜索框输入“控制面板”并打开。
3、在左侧菜单栏点击“更改适配器设置”。
4、右键点击您当前正在使用的网络连接(无论是“以太网”还是“WLAN”),选择“属性”。
5、在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
6、选择“使用下面的DNS服务器地址”。
7、在“首选DNS服务器”中填写:8.8.8.8
8、在“备用DNS服务器”中填写:8.8.4.4
(这是Google的公共DNS)或者使用国内用户访问更快的 114.114.114.114
。
9、勾选“退出时验证设置”,然后点击“确定”。
10、非常重要:为了使新的DNS设置立即生效,您需要刷新本地DNS缓存。以管理员身份打开“命令提示符”(在搜索框输入cmd
,右键点击选择“以管理员身份运行”)。
11、在打开的黑色窗口中输入命令:ipconfig /flushdns
然后按下回车。看到“已成功刷新DNS解析缓存”的提示即表示成功。
注意点:
- 修改DNS只会改变域名解析的方式,不会影响您的网络速度和安全性,请放心使用。
- 在某些极特殊的企业或校园网络环境中,可能强制使用指定DNS,此方法可能无效。
- 更改后如果出现某些国内网站加载变慢,可以尝试换回自动获取或使用
114.114.114.114
作为首选。
方法二:清除本地网络缓存与重置WinSock
本地计算机会缓存之前的网络连接记录,有时这些缓存会变成“垃圾数据”,导致连接错误。重置它们相当于给网络栈来一次“重启”。
适用场景:
- 在尝试更换DNS后问题依旧存在。
- 不确定网络问题出在哪里,希望进行一次彻底的本地网络重置。
- 之前安装过某些网络代理或VPN软件,卸载后遗留了问题。
操作步骤:
1、同样以管理员身份打开“命令提示符”(CMD)或Windows PowerShell。
ipconfig /release
(释放当前IP地址)ipconfig /renew
(续租IP地址)ipconfig /flushdns
(刷新DNS缓存,与方法一相同)netsh winsock reset
(关键步骤:重置Winsock目录)netsh int ip reset
(重置IP协议栈)
注意点:
netsh winsock reset
命令会重置所有网络配置,可能会清除您之前设置过的任何自定义网络代理或VPN配置,需要重启后重新配置。- 此操作非常安全,是Windows系统内置的修复命令。
方法三:检查防火墙与安全软件设置
Windows自带的防火墙或第三方安全软件(如360、火绒、电脑管家、卡巴斯基等)可能错误地将Steam标识为威胁并阻止其通信。
适用场景:
- 在进行了网络调整后问题仍然出现。
- 最近新安装或更新了安全软件。
- 错误118的出现没有规律,时好时坏。
操作步骤:
1、对于Windows Defender 防火墙:
- 搜索并打开“Windows Defender 防火墙”。
- 点击左侧“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
- 点击“更改设置”(需要管理员权限)。
- 在列表中找到所有与
Steam
相关的条目(如Steam、Steam Client Bootstrapper、Steam Client WebHelper),确保在“专用”和“公用”栏都打上了勾选。 - 如果找不到,点击“允许其他应用...”,手动添加Steam安装目录下的
steam.exe
文件(通常位于C:\Program Files (x86)\Steam
)。
- 暂时性地完全退出或禁用您的安全软件。通常可以右键点击其在任务栏的图标,选择“退出”或“禁用”。
- 退出后,尝试再次访问Steam商店,看问题是否解决。
- 重要:如果问题解决,说明是该软件阻止了Steam。请勿长期在无保护状态下上网。应重新打开安全软件,在其设置内寻找“信任区”、“程序控制”、“防火墙规则”等选项,将Steam相关程序添加为信任或允许所有连接。
注意点:
- 不建议直接永久关闭防火墙,这会使您的电脑面临安全风险。正确的做法是添加例外规则。
- 退出安全软件进行测试是判断问题根源最快的方法。
方法四:关闭代理服务器、VPN和Steam内置下载限制
系统或浏览器设置的代理、后台运行的VPN软件,甚至Steam自身的下载限速,都可能干扰其与内容服务器的通信。
适用场景:
- 您曾经使用过代理或VPN访问外网。
- 您正在使用VPN时出现了此错误。
- 所有其他网络测试均正常。
操作步骤:
1、关闭系统代理:打开“设置” -> “网络和Internet” -> “代理”,确保“使用代理服务器”选项为关闭状态。
2、退出VPN软件:彻底退出电脑上运行的任何VPN客户端,而不仅仅是断开连接。
3、检查Steam下载设置:
- 打开Steam客户端,点击左上角的“Steam” -> “设置”。
- 选择“下载”选项卡。
- 点击“下载区域”,更换为另一个距离您较近的地区(例如,如果您在上海,可以尝试切换到“China - Shanghai”或“China - Beijing”)。
- 暂时取消“下载限制”的勾选,或将其限值调得非常高。
注意点:
- 频繁切换下载区域并非长久之计,但作为排查手段很有效。
- 管理员模式运行是一次性操作,下次启动可能还需再次操作,除非你永久修改了快捷方式属性。
方法五:修改Hosts文件(高级方法)
Hosts文件可以手动将域名指向特定的IP地址,绕过错误的DNS解析。但由于Steam服务器IP地址经常变化,此方法可能不持久。
适用场景:
- 以上所有方法均告失败。
- 您对电脑操作比较熟悉,愿意尝试高级解决方案。
- 问题可能由严重的DNS污染导致。
操作步骤:
1、以管理员身份打开“记事本”。
C:\Windows\System32\drivers\etc
目录。
3、将文件类型改为“所有文件”,就能看到hosts
文件,选择并打开它。
4、在文件末尾另起新行,添加以下内容(请注意,这些IP可能随时间失效,需要网上搜索最新的Steam商店IP):
# Steam Store
- 23.43.69.142 store.steampowered.com
23.43.69.142 steamcommunity.com
6、再次打开命令提示符,输入
ipconfig /flushdns
刷新缓存。注意点:
- 此方法风险较高,如果使用了错误或过时的IP地址,会导致问题加剧。
- Steam的服务器集群庞大,IP地址变更频繁,今天有效的IP明天可能就失效了。
- 在修改前,最好备份原始的Hosts文件。
方法六:终极手段 - 重装Steam客户端
如果所有网络层面的排查都无效,那么问题可能出在Steam客户端本身的核心文件上。
适用场景:
- 以上所有方法均已尝试且全部失败。
- 客户端频繁出现各种莫名其妙的错误。
操作步骤:
1、在控制面板的程序和功能中卸载Steam。
C:\Program Files (x86)\Steam
),以及用户目录下的Steam配置文件夹(C:\Users\[您的用户名]\AppData\Local\Steam
和 C:\Users\[您的用户名]\AppData\Roaming\Steam
)。AppData是隐藏文件夹,需要在文件管理器选项中设置“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”。3、从Steam官网(https://store.steampowered.com/about/)重新下载最新的安装程序并安装。
注意点:
- 备份游戏! 卸载前,可以将
Steam\steamapps\common
文件夹整个复制到别处,重装后再放回原处,然后在Steam中验证游戏文件完整性,即可避免重新下载数十GB的游戏。 - 删除AppData下的文件夹会清除您的本地配置、登录信息和一些缓存,但不会影响云存档的游戏进度。
总结与建议
面对Steam错误代码118,请不要慌张。请严格按照以下顺序进行排查,效率最高:
- 首选:方法一(更换DNS) + 方法二(刷新缓存和重置Winsock),然后重启电脑。这解决了90%的问题。
- 其次:进行方法三(检查防火墙/安全软件) 和方法四(关闭代理/VPN) 的排查。
- 最后:如果问题极其顽固,再考虑方法五(修改Hosts文件) 或方法六(重装客户端)。
此外,极少数情况可能是您的路由器故障或ISP线路问题。尝试重启路由器,或者用手机开热点给电脑连接,如果热点下Steam正常,那问题就可能出在您的家庭宽带上,此时可以联系您的网络服务提供商寻求帮助。
以上就是steam错误代码118怎么解决的全部介绍了,希望这篇详尽的指南能帮助您顺利解决问题,祝您游戏愉快!